1. Загальні положення

Yovēra ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими послугами йоги та оздоровлення.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: рівень фізичної підготовки, досвід занять йогою, цілі оздоровлення, медичні обмеження (за вашим бажанням)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Комунікації: записи розмов та листування з нашими фахівцями

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання послуг йоги та консультацій з оздоровлення
• Розробки індивідуальних програм занять
• Зв'язку з вами для координації занять та консультацій
• Забезпечення безпеки під час занять
• Поліпшення якості наших послуг
• Виконання законних вимог та захисту наших прав

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої організації
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Необхідності надання медичної допомоги у невідкладних ситуаціях
• Вимог правоохоронних органів у рамках чинного законодавства
• Передачі довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам вести діяльність (з дотриманням конфіденційності)

6. Зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• 3 роки після припинення надання послуг
• Період, встановлений чинним законодавством України
• До моменту відкликання вами згоди на обробку

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку персональних даних
• Переносити дані до іншого контролера
• Відкликати згоду на обробку у будь-який час
• Подавати скарги до органу з захисту персональних даних

8. Безпека персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

• Несанкціонованого доступу
• Випадкової втрати або знищення
• Незаконної обробки
• Недозволеного розкриття

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.